Términos y condiciones del servicio

  • Nombre del titular: Wisclic Tech S.C.P.
  • Domicilio fiscal: Calle Juan Ramón Jiménez, 84, 7A
  • Población: Castellón de la Plana
  • C.P.: 12006
  • C.I.F.: J44518504
  • Teléfono de contacto: (+34) 642 33 79 59
  • Correo electrónico: info@wisclic.com


Condiciones de uso

Wisclic Tech S.C.P. (en adelante Wisclic), es una plataforma para implementar páginas web y digitalizar negocios que ofrece un conjunto de herramientas de desarrollo de código y de servicios online para gestionar diferentes aspectos de un negocio. Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del usuario y de Wisclic como proveedor del servicio.

Wisclic supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio ha leído y aceptado las condiciones de uso. Además, Wisclic se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos y Condiciones de uso sin ningún tipo de aviso previo, estando estos disponibles siempre en la dirección web wisclic.com.

Wisclic, con C.I.F. J44518504 y domicilio fiscal en la Calle Juan Ramón Jiménez, 84, 7A, 12006, Castellón de la Plana, proporciona el Sitio Web Wisclic y sus servicios relacionados de acuerdo a los términos establecidos a continuación.

El presente acuerdo tendrá validez a partir de la fecha en la que marque la casilla de aceptación de este acuerdo que aparece en el pie de este documento. Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en https://wisclic.com/terms.

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de la cuenta.

Condiciones de la cuenta

Para acceder al servicio es imprescindible ser mayor de dieciséis años.

Se deberá proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida por Wisclic en el proceso de creación de la cuenta.

Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz. Wisclic se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso.

El usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. Wisclic no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al proteger su información de acceso.

Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a la realizada mediante cualquier otro tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo. Sin perjuicio de lo anterior, Wisclic podrá exigir, cuando lo considere necesario, confirmación por escrito al cliente.

Tipos de contrato

La contratación de un plan de pago de Wisclic se inicia en el momento en el que el usuario introduce los datos de la tarjeta y realiza un primer pago. Los límites de cada plan se especifican en la sección de precios de https://wisclic.com/pricing. Si el usuario supera cualquiera de los límites de su tarifa, tendrá que aumentar la tasa.

Wisclic se reserva el derecho de modificar las tarifas unilateralmente y en cualquier momento, sin conceder a dicho cambio ningún derecho de compensación hacia los usuarios.

Pago y acceso

Para realizar los pagos, es necesario introducir en la cuenta una tarjeta bancaria válida. Wisclic cobrará periódicamente al usuario una tarifa recurrente dependiendo del tipo de cuenta contratada.

El Servicio será cobrado cada período por adelantado y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni habrá reembolsos en caso de que el usuario no utilice el Servicio durante el período de tiempo en que la cuenta esté abierta. En ningún caso se harán excepciones, salvo en los supuestos que se especifican en la política de devoluciones que se encuentra al final de este documento.

El usuario acepta que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

En caso de que el usuario llegue al límite de cualquiera de los elementos contratados según su nivel de cuenta (usuarios, facturas, contactos, etc.) no se le permitirá seguir añadiendo elementos, a no ser que haga una actualización del plan asociado a su sitio web. A partir de entonces, la próxima facturación se cargará a su tarjeta por el nuevo monto, a menos que se cancele la cuenta.

En caso de impago o devolución del recibo, se notificará al usuario del incumplimiento y perderá automáticamente la capacidad de acceder al Servicio. Los datos se eliminarán en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de incumplimiento.

Ninguna tarifa incluye los impuestos o derechos requeridos por las autoridades gubernamentales. El usuario es responsable del pago de estos impuestos u obligaciones.

El usuario tiene derecho a decidir a quién introducir en su sitio web, con el rol que considere apropiado, si el plan que ha contratado lo permite.

Modificaciones del servicio y de los planes

Wisclic se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo si lo considera conveniente, con o sin previo aviso.

Wisclic se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un aviso de 15 días. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de Wisclic y por escrito.

Cancelación y rescisión

El usuario es responsable de la correcta cancelación de su sitio web. El sitio web puede ser cancelado en cualquier momento desde la página del sitio en wisclic.com.

Si el sitio ha sido dado de baja permanecerá activo hasta finalizar el periodo de suscripción ya pagado, una vez superado dicho periodo todo su contenido se eliminará después de quince días, incluidos los archivos, los datos almacenados en las distintas bases de datos en uso así como las copias de seguridad.

El usuario puede dar de baja un sitio en cualquier momento, pero será responsable de todos los cargos realizados hasta ese momento. Si utiliza un plan de pago por uso se le facturará el coste del servicio utilizado hasta el momento y se desactivará el sitio. A partir de entonces, no se le cobrará.

Wisclic se reserva el derecho de dar de baja un sitio web o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso.

Derecho de copia y propiedad intelectual

Wisclic posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose, al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o disimular cualquier faceta del Servicio que Wisclic posea.

El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders y otros aparatos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

Wisclic no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el usuario suba o proporcione al Servicio ni del código usado para desarrollar los sitios web y extender las funcionalidades y características de los servicios ofrecidos por Wisclic. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado.

Condiciones generales:

  • El usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de Wisclic con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.
  • El usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso consentimiento escrito de Wisclic. El usuario no puede usar el Servicio para almacenar, alojar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).
  • El usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido y que, durante este proceso, su Contenido (incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales) puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier tipo de contenido malicioso o dañino.
  • Wisclic no da garantías respecto a la capacidad del usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el mismo, que esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio y la corrección de los errores del Servicio.
  • Ni Wisclic, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el usuario haga del Servicio. El usuario solo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.
  • Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de uso deberá dirigirse al soporte técnico de Wisclic mediante el formulario de contacto de la página web.

Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el usuario y Wisclic con respecto al Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el usuario y Wisclic.

Las Condiciones de uso se regirán por las leyes de España. El usuario y Wisclic aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Castellón para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

Seguridad y privacidad

Los datos que los usuarios introducen en Wisclic se encuentran alojados en los servidores de Google en la Unión Europea y Loading en España, garantizando así tanto la normativa en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad y accesibilidad del mercado.

Wisclic tiene acceso a todos los sitios web con el objetivo de poder mejorar el Servicio, así como de ofrecer un buen soporte.

El usuario tiene la opción de incluir un Partner asociado a su sitio web con el objetivo de facilitar el desarrollo y la adaptación del sitio así como conseguir un mantenimiento adecuado ya que el usuario puede ponerse en contacto con los partners mediante los casos de soporte para solucionar cualquier incidencia relacionada con su sitio web. Todos los usuarios miembros del partner tendrán acceso al sitio web con el perfil de administradores del sistema.

Política de devoluciones

Renovación de las suscripciones: Las suscripciones se renuevan automáticamente entre 1 y 5 días antes de que finalice la suscripción y hasta su cancelación manual.
Para cancelar una suscripción, el usuario debe hacerlo a través de la página del sitio en wisclic.com.

El importe de una suscripción sólo será reembolsable en el caso de haber sufrido un error informático. Si el usuario detecta cualquier error en la facturación deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico mediante el formulario de contacto de la página web.